Polityka prywatności

Polityka prywatności sklepu kawaprobiotyczna.pl

Data obowiązywania: 10.06.2026

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe Klientów i użytkowników sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://kawaprobiotyczna.pl, zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 („RODO").

§ 1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

DALTERA Sp. z o.o.
ul. Braniborska 7/2, 53-680 Wrocław, Polska
NIP: 8971890590, REGON: 388663808, KRS: 0000894128
Kontakt w sprawie danych osobowych: janek@kawaprobiotyczna.pl

§ 2. Jakie dane przetwarzamy

  • Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu.
  • Dane zamówienia: zamówione produkty, wartość, metoda dostawy i płatności, historia zakupów.
  • Dane do faktury (jeśli dotyczy): nazwa firmy, adres, NIP.
  • Dane techniczne: adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, dane o aktywności w sklepie zbierane za pomocą plików cookies i podobnych technologii.

Nie przetwarzamy w sklepie danych dotyczących płatności (numerów kart) — obsługuje je operator płatności.

§ 3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

  • Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
  • Obsługa reklamacji i zwrotów — art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO (obowiązek prawny).
  • Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  • Marketing, w tym newsletter — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), którą można w każdej chwili wycofać.
  • Analityka, remarketing i zapewnienie bezpieczeństwa sklepu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) lub zgoda wyrażona w bannerze cookies.

§ 4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom przetwarzającym je w naszym imieniu, w zakresie niezbędnym do świadczenia usług:

  • Shopify International Ltd / Shopify Inc. — platforma i hosting sklepu internetowego,
  • PayPro S.A. (Przelewy24) — obsługa płatności online,
  • InPost Sp. z o.o. — realizacja dostawy przesyłek,
  • Meta Platforms Ireland Ltd — narzędzie Meta Pixel (statystyki, reklama i remarketing),
  • Klaviyo, Inc. — obsługa wysyłki newslettera i komunikacji e-mail,
  • dostawcy usług księgowych oraz IT — w niezbędnym zakresie.

§ 5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

Niektórzy odbiorcy (m.in. Klaviyo, Inc. oraz Meta Platforms) mogą przetwarzać dane na terytorium Stanów Zjednoczonych. Przekazanie odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń, tj. ram ochrony danych UE–USA (Data Privacy Framework) i/lub standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

§ 6. Okres przechowywania danych

  • Dane związane z zamówieniem — przez czas realizacji umowy oraz okres przedawnienia roszczeń.
  • Dane na dokumentach księgowych — przez okres wymagany przepisami prawa (co do zasady 5 lat).
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) — do czasu wycofania zgody.

§ 7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługuje Ci prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem). W celu realizacji praw skontaktuj się z nami: janek@kawaprobiotyczna.pl.

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

§ 8. Pliki cookies i narzędzia analityczno-marketingowe

Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania, analizy ruchu oraz prowadzenia działań marketingowych. Stosujemy następujące kategorie:

  • Niezbędne — konieczne do działania sklepu i procesu zakupowego (m.in. Shopify).
  • Analityczne i marketingowe — m.in. Meta Pixel (mierzenie skuteczności reklam, remarketing, profilowanie na potrzeby reklamy) oraz Klaviyo (personalizacja komunikacji e-mail).

Cookies inne niż niezbędne instalujemy wyłącznie po wyrażeniu zgody w bannerze cookies. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać, a także zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

§ 9. Profilowanie

W ramach działań marketingowych (m.in. Meta Pixel) Twoje dane mogą być wykorzystywane do profilowania, którego celem jest dopasowanie wyświetlanych reklam. Profilowanie to nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych ani nie wpływa istotnie na Twoją sytuację w sposób zautomatyzowany.

§ 10. Postanowienia końcowe

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży. Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności; aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie Sklepu.